セーフガードにつきましては、会員様ご自身にて、
任意に設定を行っていただくことができますが、
セーフガード未設定の状態で、不正アクセス被害を受けられた場合、
サポート対象外となります為、運営事務局はセーフガードの利用を推奨しております。

セーフガードの設定変更は、メンバーサイト内『PROFILE』で行う事が可能です。
セーフガードに設定されているメールアドレスの変更も『PROFILE』で
登録されている物を変更していただく事でメールアドレスの変更が行えます。
※設定を行った際のIPアドレスが、接続元IPアドレスとして登録されます。

外出先からのログインの場合でも、セーフガードの
設定変更を行っていただくことでログインが可能となります。
設定変更を行う際には、登録メールアドレスを確認することのできる環境が必要です。

セーフガードのメールが届かない症状の対応といたしまして、
以下の対応内容をご確認いただく事で症状が改善される場合がございます。
お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願いいたします。

●対応内容?
-----------------------------------------------------------
・自動フォルダ振り分けの設定、自動的にメールを削除、ゴミ箱へ
　移動する設定を行っていないかご確認ください。

・迷惑メールの設定にて「noreply@cave.co.jp」が
　登録されていなことを確認してください。

・セーフリストに「noreply@cave.co.jp」を登録してください。

・上記の設定が行われており受信できない場合、
　なりすまし防止機能を一時的に解除してログインし、
　メールが送付されるかご確認ください。
------------------------------------------------------------
※メールの設定につきましては、お客様の判断により行っていただく
　作業となります為、ご注意いただきます様お願いいたします。

●対応内容?
セーフガードの設定確認申請メールが届かない場合
ご登録メールアドレスにおいて下記内容をご確認ください。

**************************************************************
・自動フォルダ振り分けの設定、自動的にメールを削除、
　ゴミ箱へ移動する設定を行っていないかご確認ください。

・迷惑メールの設定にて「noreply@cave.co.jp」が
　登録されていなことを確認してください。

・セーフリストに「noreply@cave.co.jp」を登録してください。

・上記の設定が行われており受信できない場合、
　なりすまし防止機能を一時的に解除してログインし、
　メールが送付されるかご確認ください。
**************************************************************

なお、会員様がご利用されているメールサービスにて、
ベータ版をご利用いただいております場合、メールサービスの
正式版とは異なりますため、メールが届いていない恐れがございます。

メールサービス正式版へと変更を行っていただくことで
メールが届く可能性がございます。

◆その他、セーフガードでお困りの場合はFAQにございます
「セーフガード」をご参考下さい。

　▼セーフガードFAQ
　http://www.megatenonline.com/faq/setup.html#top

設定とは異なる接続元からのログインに失敗した場合、登録メールアドレスへ
再設定用の申請メールが送信されます。
申請メールの記載内容に沿って、改めてセーフガードの設定を行ってください。
なお、設定変更を行う際に登録メールアドレスを閲覧することのできる環境が必要です。

接続元のIPアドレスの登録設定を行い、設定したIPアドレス以外からのログインを制限するシステムです。

セーフガードは、携帯メンバーサイトを除く、真・女神転生IMAGINEサービス全般の
ログインそれぞれに有効となります。

セーフガードは、ケイブ真・女神転生公式サイトより登録された会員様を対象としております。

セーフガードに設定されているメールアドレスの変更は、
メンバーサイトログイン後に『PROFILE』より変更を行う事ができます。
変更した後も、接続元からのログインが行えない場合、
お手数ではございますがお問い合わせ窓口より、
症状の詳細をお問い合わせいただきますようお願いいたします。

セーフガードは接続元のIPアドレスを登録するものである為、
IPアドレスが切り替わった際は再度登録設定を行っていただく必要がございます。

インターネットプロバイダを変更される場合は、プロバイダの変更手続きの前に、
一旦セーフガードの設定を無効にしていただき、プロバイダの変更完了後に
改めてセーフガードの再設定を行ってください。

セーフガードの設定を無効にせずにプロバイダの変更を行われますと、
以前のプロバイダのIPアドレスが設定に残った状態となる為、
新しいプロバイダのIPアドレスにてログインを行われた際に
セーフガード再申請を行っていただく必要がございます。

変更前のインターネットプロバイダより提供されているメールアドレスを
真・女神転生IMAGINEに登録されている場合、プロバイダの変更に伴い
メールアドレスが利用できず、セーフガードの再申請用メールを
受け取れなくなりますのでご注意ください。

一般家庭内であれば、異なるパソコン同士であってもグローバルIPアドレスが同一である為、
別途設定を行う必要はございません。

なお、マンションなどの集合住宅や、複数台のパソコンにおいてPPPoEによるダイヤルアップ接続を
行っている場合には、それぞれのパソコンにIPアドレスが割り当てられる場合があります。
その際は、都度セーフガードの再設定が必要となります。

ご利用インターネット回線のグローバルIPアドレスの割り当てについてご不明の場合は、
セーフガード設定を行われる前に、ご契約のインターネットプロバイダへご確認をお願い致します。

セーフガードは接続元のパソコンに割り振られているIPアドレスを登録するものとなります。

極稀に同一のIPアドレスが他の接続元に割り当てられる可能性もございますが、
真・女神転生IMAGIMEでは、イマジンIDとパスワードによってログイン認証を
行っておりますので、他の会員様がログインすることはございません。